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万和壁挂炉显示e5故障怎么处理?万和采暖炉出现E5的原因是什么?

来源:万和官网      2019/11/11 13:31:40      点击:

万和用户留言:壁挂炉使用异常,不打火,显示屏上显示E5,请问万和壁挂炉显示e5故障该怎么处理

万和售后回答

万和壁挂炉热水器出现E5:万和E5是超温保护的代码,出水温度超过85度就会出现这种情况,如果确认水温在常温下也会出现这个代码,建议联系厂家售后上门检查处理。  


故障现象:壁挂炉使用异常,不打火,显示屏上显示E5。  

故障原因:壁挂炉温度过高,超温故障提示。  

解决方法:  

1.停用几小时重启试试看。  

2.按动“RESET”键,即可重新启动运行。  

3.请联系万和壁挂炉售后人员上门检测,  

4、如果不在保修期内,联系售后维修后自费进行修理。  

5、如果在保修期内,请电话联系万和售后服务上门维修,需要提供你的保修卡和购买发票。  

6、线插或对地接触不良或断开烟管过长或者过多水箱堵塞热电偶所处温度过高防倒风接头安装不正确热电偶损坏。 

万和售后提醒用户:

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